期望落差是指用戶真實需求與開發(fā)出來的產(chǎn)品之間的巨大鴻溝。縮小期望落差的最好方法是與合適的客戶代表頻繁溝通。

確定每一個問題對應(yīng)目標的過程就是（）的過程。

軟件開發(fā)中重要的系統(tǒng)驗證活動有（）。

以下屬于過程改進循環(huán)的是（）

在進行需求獲取活動時，通常采取以用途為中心或者以產(chǎn)品為中心的方法。以用途為中心強調(diào)對用戶目標的理解和探求，以便提取必要的系統(tǒng)功能。以產(chǎn)品為中心側(cè)重于特性，期望定義能領(lǐng)先市場或者驅(qū)動業(yè)務(wù)取得成功的特性。

對項目前景的描述合理的一項是（）。

以下哪項不屬于功能需求列表內(nèi)容？（）

系統(tǒng)驗證是貫穿整個軟件生命周期的活動，它的兩個主要手段是（）。

產(chǎn)品的前景應(yīng)該表述為（）。

在具體說明客戶需求和管理客戶需求過程中用戶輸入不足和有誤是造成項目失敗的罪魁禍首。