單項(xiàng)選擇題看見游客欲跨人景區(qū)禁止踩踏的草坪,導(dǎo)游人員忙上前笑著說:“小心!再往前一步,真理成錯(cuò)誤!”這種提醒屬于()。
A.引申式提醒
B.幽默式提醒
C.迂回式提醒
D.協(xié)商式提醒
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1.單項(xiàng)選擇題通過有意識、有步驟的引導(dǎo),澄清利弊得失,使游客逐漸信服。這種勸服技巧是()。
A.誘導(dǎo)式勸服
B.迂回式勸服
C.暗示式勸服
D.協(xié)商式勸服
2.單項(xiàng)選擇題日本專家把說話能力分解成五個(gè)因素:語氣(S)、用詞(W)、內(nèi)容(I)、感情(E)、技巧(T)。對初次見面者,最重要的是()。
A.S
B.W
C.I
D.E
3.單項(xiàng)選擇題“今天天氣真熱!”這種寒暄的方法是()。
A.問候式
B.言他式
C.詢問式
D.描述式
4.單項(xiàng)選擇題“您累了休息一下吧!”這種寒喧的方法是()。
A.問候式
B.詢問式
C.描述式
D.言他式
5.單項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員對游客的稱謂,屬于“親密關(guān)系型”的是()
A.各位游客
B.各位嘉賓
C.游客朋友們
D.女士們,先生們
最新試題
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于智慧旅游的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不是旅游者的精神性需要有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
世界上已有()多個(gè)國家制定了《旅游法》。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級消費(fèi)形式
題型:單項(xiàng)選擇題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
題型:多項(xiàng)選擇題