單項(xiàng)選擇題通過有意識(shí)、有步驟的引導(dǎo),澄清利弊得失,使游客逐漸信服。這種勸服技巧是()。
A.誘導(dǎo)式勸服
B.迂回式勸服
C.暗示式勸服
D.協(xié)商式勸服
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1.單項(xiàng)選擇題日本專家把說話能力分解成五個(gè)因素:語氣(S)、用詞(W)、內(nèi)容(I)、感情(E)、技巧(T)。對(duì)初次見面者,最重要的是()。
A.S
B.W
C.I
D.E
2.單項(xiàng)選擇題“今天天氣真熱!”這種寒暄的方法是()。
A.問候式
B.言他式
C.詢問式
D.描述式
3.單項(xiàng)選擇題“您累了休息一下吧!”這種寒喧的方法是()。
A.問候式
B.詢問式
C.描述式
D.言他式
4.單項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員對(duì)游客的稱謂,屬于“親密關(guān)系型”的是()
A.各位游客
B.各位嘉賓
C.游客朋友們
D.女士們,先生們
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)講到“四川有座峨眉山,離天只有三尺三……湖北有座黃鶴樓,半截插在云里頭”時(shí),導(dǎo)游人員用手的模擬動(dòng)作來形容。這種手勢(shì)是()。
A.象形手勢(shì)
B.指示手勢(shì)
C.情意手勢(shì)
D.表演手勢(shì)
最新試題
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“壯麗壓長(zhǎng)淮,形勢(shì)絕東南”,說的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題