問答題

【簡答題】正式溝通渠道和非正式溝通渠道的差異有哪些？

答案： 正式溝通是指組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的的原則進行溝通，例如組織間的公函來往，組織內(nèi)部的的文件傳達，召開會議，上下級之間...
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問答題

【簡答題】簡述傾聽對管理者的重要性。
答案： 提高傾聽效果，或僅僅使人意識到傾聽能力的重要性，在今天的商務(wù)活動中具有極高的價值。如果人們沒有聽清或沒有理解對方的意思，...
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【簡答題】組織溝通與人際關(guān)系溝通有什么區(qū)別和聯(lián)系？
答案： 人際溝通是人與人之間的情感和信息的傳遞，交流過程。組織溝通是指為數(shù)不多的有限人群內(nèi)部進行的溝通。人際溝通是組織溝通，企業(yè)...
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