管理溝通的渠道包括（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。