加強記憶的方法有（）

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

聽眾的構(gòu)成類型包括（）