多項選擇題提高傾聽的效果的要點有（）。
A.保持目光交流
B.捕捉內(nèi)容要點
C.沉默無聲地傾聽
D.揣摩詞語，體味言外之意
E.注意對方的表情、動作
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1.多項選擇題非言語溝通分為（）。
A.身體語言溝通
B.非正式溝通
C.組織溝通
D.副語言溝通
E.物體的操縱
2.多項選擇題說話時選擇話題的要點是（）。
A.能充分顯示自己才華
B.了解自己說話的目標(biāo)
C.尋找雙方的共同點
D.為自己爭取最大的利益
E.話題有高雅的格調(diào)
3.單項選擇題以下不屬于非語言溝通的一項是（）。
A.身體語言溝通
B.副語言溝通和物體的操縱
C.發(fā)短信和電子郵件
4.單項選擇題溝通渠道包括（）。
A.橫向溝通和縱向溝通
B.口頭溝通、書面溝通和非語言溝通
C.小組溝通和會議溝通
5.單項選擇題據(jù)學(xué)者統(tǒng)計，高達(dá)93%的溝通是非語言溝通，其中（）%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的，38%通過音調(diào)。
A.55%
B.45%
C.65%
D.35%
最新試題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：單項選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項選擇題
寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）
題型：多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：單項選擇題
?在團(tuán)隊中給予最大支持的成員是（）。
題型：單項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：單項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項選擇題