單項(xiàng)選擇題換位思考是建設(shè)性溝通的()。
A.原則
B.本質(zhì)
C.特征
D.含義
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1.單項(xiàng)選擇題管理溝通主體的基本素養(yǎng)包括基本素質(zhì)、基本能力、()。
A.自我管理
B.溝通時(shí)機(jī)
C.價(jià)值觀(guān)念
D.溝通意識(shí)
2.單項(xiàng)選擇題組織對(duì)外溝通的功能是協(xié)調(diào)組織間的關(guān)系、創(chuàng)立和維護(hù)組織形象、為顧客提供服務(wù)、信息獲取和()獲得。
A.能力
B.財(cái)力
C.知識(shí)
D.盈利
3.單項(xiàng)選擇題溝通過(guò)程中影響信息接收和理解的因素是()。
A.選擇性因素,功能性因素,結(jié)構(gòu)性因素
B.選擇性因素,功能性因素,即時(shí)性因素
C.選擇性因素,功能性因素,延緩性因素
4.單項(xiàng)選擇題在人際關(guān)系形成的過(guò)程中最后的表現(xiàn)形式是()。
A.注意
B.吸引
C.依附
D.適應(yīng)
5.單項(xiàng)選擇題溝通的目的是為了()。
A.獲得知識(shí)
B.做出最優(yōu)決策
C.獲得更多新的信息
D.取得溝通對(duì)象的認(rèn)同
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溝通中的形體語(yǔ)言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題