下列屬于即興發(fā)言的有（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

下列能使會議更有成效的是（）

管理溝通的障礙包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

溝通中?跺腳一般表示（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。