在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

企業(yè)資金管理咨詢的重點課題有哪些？