多項選擇題“三網(wǎng)融合”中的三網(wǎng)指的是()

A.電信網(wǎng)
B.計算機互聯(lián)網(wǎng)
C.無線網(wǎng)
D.光網(wǎng)
E.有線電視網(wǎng)


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1.多項選擇題OSI模型應用層協(xié)議為終端用戶提供直接可用的服務,包括()。

A.事務服務
B.文件傳送
C.遠程作業(yè)
D.網(wǎng)絡管理

2.多項選擇題不同的用戶終端可以不同的接口規(guī)程及不同的數(shù)據(jù)速率加入分組交換網(wǎng)。用戶進網(wǎng)方式包括()。

A.電話撥號入網(wǎng)
B.專線入網(wǎng)
C.無線入網(wǎng)
D.衛(wèi)星入網(wǎng)

3.多項選擇題客戶與企業(yè)歷史和當前關系是最基本的外部競爭基礎。按照關系緊密程度,可以將客戶關系分成()。

A.夾子型(也叫松散型)
B.拉鏈型(也叫熟悉型)
C.尼龍搭鉤型(也叫緊密型)
D.衣架型(也叫樣板型)

4.多項選擇題進行關鍵分析的原則有()。

A.以假設和最終產品為導向
B.經(jīng)常反復地進行假設和數(shù)據(jù)分析
C.勇于創(chuàng)新
D.從專家那里得到數(shù)據(jù)
E.盡可能地簡化分析
F.同項目小組共享良計

5.多項選擇題競爭定位可以從()開展。

A.客戶購買價值因素
B.電信業(yè)務的提供能力
C.客戶關系能力
D.客戶忠誠度

最新試題

單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。

題型:判斷題

公共關系決策包括:確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個階段:需要確認,信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

溫和定位是一種避開較強競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟,并以風格迥異的企業(yè)產品形象面對客戶。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話機之間進行通話,就需要將兩部電話機都通過一對用戶線連到電話交換機上,然后由交換機根據(jù)用戶側送來的信號(摘機、掛機、撥號等)自動進行話路的接通與拆除。

題型:判斷題

在通信行業(yè)內,人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應用服務平臺為基礎,結合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡,以及專用的CDMA手機,為物流服務、快遞服務企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務。

題型:判斷題

移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡與智能網(wǎng)的結合。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

題型:判斷題

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

題型:判斷題