在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

購買決策過程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對(duì)可供選擇方案的評(píng)估，購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話，就需要將兩部電話機(jī)都通過一對(duì)用戶線連到電話交換機(jī)上，然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來的信號(hào)（摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等）自動(dòng)進(jìn)行話路的接通與拆除。

單獨(dú)由程控電話交換機(jī)做為交換節(jié)點(diǎn)而構(gòu)成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。

電信競(jìng)爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭上來。

無線市話最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)較低，一般通話計(jì)費(fèi)與固定電話等同。

不要隨意亂動(dòng)或私自修理各類電氣設(shè)備。

ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

域名只能由字母組成。