單項(xiàng)選擇題在服務(wù)流程的各個階段中,()階段是客戶對企業(yè)會憑經(jīng)驗(yàn)作出一些判斷。

A.起始
B.中間
C.終結(jié)
D.重復(fù)


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2.單項(xiàng)選擇題下列屬于internet的基本服務(wù)的是()。

A.電子商業(yè)服務(wù)
B.索引服務(wù)
C.交互式信息傳遞服務(wù)
D.遠(yuǎn)程登錄

3.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于總機(jī)服務(wù)的功能特點(diǎn)。

A.全國范圍號碼終身不變
B.手機(jī)和固定電話混合組網(wǎng)
C.總機(jī)服務(wù)不再受交換機(jī)容量限制
D.無需平臺維護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題()是運(yùn)用口頭或書面等交流方式進(jìn)行傳播。

A.大眾傳播
B.人際傳播
C.專題傳播
D.自然傳播

5.單項(xiàng)選擇題在營銷過程中,一般而言營銷人員不能改變客戶的核心價(jià)值觀,但可以對客戶的次價(jià)值觀進(jìn)行影響。這就要對宏觀環(huán)境分析中的哪一個因素進(jìn)行分析()。

A.政治法律環(huán)境分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.社會文化環(huán)境分析
D.技術(shù)環(huán)境分析

最新試題

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話,就需要將兩部電話機(jī)都通過一對用戶線連到電話交換機(jī)上,然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來的信號(摘機(jī)、掛機(jī)、撥號等)自動進(jìn)行話路的接通與拆除。

題型:判斷題

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。

題型:判斷題

家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)營銷8項(xiàng)基本職能中,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

題型:判斷題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過手機(jī)UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題

訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。

題型:判斷題

VSAT不支持Internet接入。

題型:判斷題