小學班主任工作具有的復(fù)雜性、全面性、創(chuàng)造性、示范性 、針對性、經(jīng)常性、個體性等特點。

班級偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學過程中遇到的班級學生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

小學班主任的工作對象是學校。

心理咨詢法是指班主任老師運用心理學的知識和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對學生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導(dǎo)、幫助和教育一種方法。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)，“對學生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。

榜樣示范法是指通過樹立典型，用他人的模范行為、（）作樣板，鼓勵學生向榜樣學習，激勵學生不斷進步的一種教育方法。

組織、協(xié)調(diào)好課內(nèi)外、校內(nèi)外各種教育途徑，這是實現(xiàn)班主任工作目標的途徑。

小學班集體具有的主要特征是：統(tǒng)一性、整合性、協(xié)調(diào)性、組織性、共同性。