單項選擇題下列關(guān)于運輸企業(yè)顧客讓渡價值的計算公式,正確的是()。
A.顧客讓渡價值=整體顧客價值-整體顧客成本
B.顧客讓渡價值=整體顧客價值+整體顧客成本
C.顧客讓渡價值=運輸產(chǎn)品價值+運輸服務(wù)價值+運輸企業(yè)形象價值-整體顧客成本
D.顧客讓渡價值=運輸產(chǎn)品價值+運輸服務(wù)價值+運輸企業(yè)形象價值+整體顧客成本
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1.單項選擇題被沒收的財務(wù)損失和支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金支出屬于()。
A.營運成本
B.管理費用
C.財務(wù)費用
D.營業(yè)外支出
2.單項選擇題在鐵路運輸成本中所占比重最大的是()。
A.材料費
B.電力費
C.固定資產(chǎn)折舊費
D.補貼
3.單項選擇題按布置的不同,貨場可分為盡頭式貨場、通過式貨場和()貨場。
A.綜合式
B.混合式
C.專業(yè)式
D.交叉式
4.單項選擇題貨運站按其鐵路線路的銜接位置不同可分為通過式貨運站和()貨運站。
A.綜合式
B.盡頭式
C.交叉式
D.混合式
5.單項選擇題全國鐵路旅客到達人數(shù)等于各鐵路局管內(nèi)旅客人數(shù)與()旅客人數(shù)之和。
A.各鐵路局輸出
B.各鐵路局輸入
C.各鐵路局通過
D.各鐵路局接運
最新試題
列車正點指標包括()
題型:多項選擇題
旅客對環(huán)境衛(wèi)生不滿意而產(chǎn)生的不良反映屬于服務(wù)質(zhì)量差錯。
題型:判斷題
鐵路客運服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
題型:多項選擇題
下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有()
題型:多項選擇題
示范站車要做“三新”服務(wù)的示范,下列不屬于“三新”內(nèi)容的是()
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關(guān)于移動機具管理說法正確的是()
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舒適性指標包括()
題型:多項選擇題
老年人聽覺較差,廣播經(jīng)常聽不清楚,客運員做法不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>
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下列關(guān)于售票的說法錯誤的是()
題型:多項選擇題
清掃時,移動旅客物品是不用打招呼的。
題型:判斷題