多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于售票的說法錯誤的是（）
A.開窗時間不應(yīng)晚于該站首趟列車開車前10min
B.關(guān)窗時間不應(yīng)早于該站最后一趟列車到達(dá)后10min
C.排隊人數(shù)不得超過15人
D.票據(jù)應(yīng)妥善保管
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容？（）
A.車次
B.始發(fā)站
C.終到站
D.站臺
2.多項(xiàng)選擇題下列地點(diǎn)應(yīng)有引導(dǎo)、安全標(biāo)志的有（）
A.電梯、步梯
B.天橋、地道
C.站臺
D.落地玻璃
3.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容？（）
A.車次
B.發(fā)、到站
C.開車時刻
D.到站時刻
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于移動機(jī)具管理說法正確的是（）
A.指定停放位置
B.速度不超過10km/h
C.不與列車同時移動
D.聯(lián)控后可與列車同時移動
5.多項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有（）
A.責(zé)任造成貨主輕傷的
B.責(zé)任旅客列車晚點(diǎn)的
C.站車工作人員刁難旅客造成較大影響的
D.亂加價造成不良影響的
最新試題
老年人聽覺較差，廣播經(jīng)常聽不清楚，客運(yùn)員做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸必須超前發(fā)展，在社會發(fā)展中應(yīng)處于先行地位。
題型：判斷題
對于動車組兒童服務(wù)錯誤的一項(xiàng)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路客運(yùn)服務(wù)的設(shè)計特征有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于鐵路客運(yùn)企業(yè)公共關(guān)系的原則？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列地點(diǎn)應(yīng)有引導(dǎo)、安全標(biāo)志的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
專屬于動車組一等車的服務(wù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
列車正點(diǎn)指標(biāo)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
列車客運(yùn)服務(wù)崗位工種包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
針對動車組一等車廂服務(wù)，說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題