任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見的演講目的有告知、（）娛樂等。

論文答辯、學(xué)術(shù)講座屬于（）演講。

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。

在日常交往中的自我介紹包含3項(xiàng)基本要素，即本人的姓名、單位，擔(dān)任的職務(wù)和（）

在人的各種感官可獲得的信息中，通過眼睛獲得的信息占（）以上。

第一印象也稱為（）。

所有的人都喜歡被人贊美，贊美他人時(shí)應(yīng)做到（）。

推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于（）。

推銷語言的基本原則不包括（）。

運(yùn)用眼神的方法中把視線集中到某一點(diǎn)或某一方面的方法是（）。