我是一個(gè)印刷公司的財(cái)務(wù)人員。正是那個(gè)最難對付的客戶,讓我學(xué)會(huì)了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個(gè)人腦子比我快、心眼兒多,總在算計(jì)我。每次辦完業(yè)務(wù)之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實(shí),我們之間的許多合作和訂單都是重復(fù)以前的項(xiàng)目,可是他卻非常認(rèn)真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價(jià),提出各種新的要求,比如預(yù)先看樣、免費(fèi)修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時(shí)間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認(rèn)他有很敏銳的市場感覺,我的反應(yīng)不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導(dǎo),我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風(fēng)格總是立即做出反應(yīng),這樣討論的步調(diào)就完全由他支配,我沒有了主動(dòng)權(quán),只能接受他的控制。
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到癥結(jié)所在之后,決定放慢步調(diào),不再立即反應(yīng)。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會(huì)立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉(zhuǎn)移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時(shí)候我會(huì)故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時(shí)間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時(shí)候,他往往不得不改變他的提議。
結(jié)果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導(dǎo)作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進(jìn)行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結(jié)果。他可能不喜歡這種方式和風(fēng)格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!
A.移花接木
B.不立即回應(yīng)
C.及時(shí)叫停
D.暗渡陳倉
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
我是一個(gè)印刷公司的財(cái)務(wù)人員。正是那個(gè)最難對付的客戶,讓我學(xué)會(huì)了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個(gè)人腦子比我快、心眼兒多,總在算計(jì)我。每次辦完業(yè)務(wù)之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實(shí),我們之間的許多合作和訂單都是重復(fù)以前的項(xiàng)目,可是他卻非常認(rèn)真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價(jià),提出各種新的要求,比如預(yù)先看樣、免費(fèi)修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時(shí)間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認(rèn)他有很敏銳的市場感覺,我的反應(yīng)不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導(dǎo),我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風(fēng)格總是立即做出反應(yīng),這樣討論的步調(diào)就完全由他支配,我沒有了主動(dòng)權(quán),只能接受他的控制。
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到癥結(jié)所在之后,決定放慢步調(diào),不再立即反應(yīng)。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會(huì)立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉(zhuǎn)移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時(shí)候我會(huì)故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時(shí)間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時(shí)候,他往往不得不改變他的提議。
結(jié)果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導(dǎo)作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進(jìn)行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結(jié)果。他可能不喜歡這種方式和風(fēng)格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!
A.能夠比較適時(shí)地控制他人
B.贏得時(shí)間考慮,避免做出不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
C.能夠獲得主動(dòng)權(quán)大
D.能夠非常及時(shí)地處理事情
A.會(huì)議前把會(huì)議日程表分發(fā)給參加會(huì)議的人員
B.會(huì)議中討論的每一個(gè)論題由誰負(fù)責(zé)
C.每一項(xiàng)議程都安排了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間
D.確定合適的人員參加此次會(huì)議
E.新來的員工不能參與此次會(huì)議
A.提醒與會(huì)者的議題是什么
B.可以把他們關(guān)心的事列入下一次會(huì)議議題,使當(dāng)事者明白這次的議題
C.直接批評該話題的提出者,認(rèn)為他攪亂了會(huì)場的秩序
D.對這件事不予理睬
E.及時(shí)對會(huì)議進(jìn)行總結(jié)
最新試題
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?
哪種團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同興趣和價(jià)值觀()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長期項(xiàng)目()?
哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理跨地域、跨時(shí)區(qū)的項(xiàng)目()?
在團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí),哪種方式最有助于解決沖突()?
哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下()?