多項選擇題用戶可以通過以下幾種方式進行“炫鈴”業(yè)務的申請/開通()
A.IVR方式
B.Web或WAP方式
C.通過營業(yè)廳或代理商離線申請
D.短信方式
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1.多項選擇題CDMA的“炫鈴”業(yè)務注銷的方式包括()
A.IVR方式注銷業(yè)務
B.WAP方式注銷業(yè)務
C.Web方式注銷業(yè)務
D.營業(yè)廳注銷業(yè)務、短消息方式
2.多項選擇題CDMA客戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳獲取服務時,可以通過以下方式進行認證()
A.客戶標識碼+客戶密碼
B.客戶標識碼+服務密碼
C.CDMA手機號碼+短信隨機密碼
D.CDMA手機號碼+服務密碼
3.多項選擇題集團對渠道銷售服務新C網(wǎng)業(yè)務的原則是()
A.加快原有電信渠道與C網(wǎng)渠道的融合
B.電信原有實體、電子渠道要盡快提供新C網(wǎng)業(yè)務的服務
C.電子、實體渠道要繼續(xù)堅持客戶品牌統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營的思路開展銷售服務
D.以全業(yè)務融合思路開展銷售業(yè)務
4.多項選擇題中國電信廣東公司移動業(yè)務網(wǎng)上營業(yè)廳的建設原則是()
A.符合集團規(guī)范
B.數(shù)據(jù)準確、精確
C.功能便利、快捷、易用
D.系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高速
5.多項選擇題中國電信的渠道體系包括()
A.實體渠道
B.電子渠道
C.社會渠道
D.直銷渠道
最新試題
終端定制通常有哪些方面的內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
在OCS完成的業(yè)務功能包括()。
題型:多項選擇題
從終端發(fā)往基站方向的信息通道稱為()信道。
題型:多項選擇題
以下哪些操作系統(tǒng)是智能手機上常用的操作系統(tǒng)()。
題型:多項選擇題
下面哪些系統(tǒng)對應CRM系統(tǒng)域()。
題型:多項選擇題
數(shù)據(jù)管控的關(guān)鍵功能領(lǐng)域是:()。
題型:多項選擇題
為承接C網(wǎng)業(yè)務,計費需做哪些改造()。
題型:多項選擇題
目前CDMA手機支持的認證方式有()。
題型:多項選擇題
割接期間對聯(lián)通的數(shù)據(jù)要求包括()。
題型:多項選擇題
ISMP的處理能力至少包括()。
題型:多項選擇題