制造過程審核應(yīng)包括對(duì)（）有效執(zhí)行的審核。

前進(jìn)化工廠成品車間工序檢測(cè)記錄表中“手感情況”欄目中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際記錄的是“儀表測(cè)量值”，主任工程師說，手感情況這一項(xiàng)目已經(jīng)過時(shí)，兩年前就不用了，現(xiàn)在的紀(jì)錄大家都知道，而且以前的表格打印的很多，不用掉太浪費(fèi)。這個(gè)事例是否出現(xiàn)不符合，如出現(xiàn)不符合，不符合哪個(gè)條款，并簡述不符合原因。

組織可通過（）績效指標(biāo)的持續(xù)評(píng)價(jià)來監(jiān)視顧客對(duì)組織的滿意度。

不合格按照性質(zhì)可分為：（）。

制定審核計(jì)劃可依據(jù)（）。

改進(jìn)的例子可包括：（）。

顧客滿意度必須通過對(duì)實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評(píng)價(jià)加以監(jiān)測(cè)而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。

無論何種外包過程，組織都必須對(duì)外包方提出明確的要求，并派人深入外包方的現(xiàn)場和過程進(jìn)行管理。

ISO/TS16949：2009版質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條款中的d）是指（）

持續(xù)改進(jìn)是當(dāng)（）時(shí)實(shí)施的。