A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意相關(guān)
B.在策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定如何評(píng)價(jià)結(jié)果
C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)予以監(jiān)視并逐年更新
D.組織應(yīng)保持有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的成文件信息

A.各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸入
B.利益相關(guān)方的需求和期望通常是一致的，因此只要滿足顧客需求和期望，其他相關(guān)方也可滿足
C.當(dāng)各方的需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn)
D.以上說法都正確

A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果
B.增強(qiáng)有利的影響和消除不利的影響
C.確保滿足相關(guān)方的需求和期望
D.確保產(chǎn)品過程穩(wěn)定

A.與質(zhì)量方針保持一致
B.考慮到適用的要求
C.何時(shí)完成
D.適時(shí)更新

A.預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的嚴(yán)重程度相適應(yīng)
B.制定預(yù)防措施應(yīng)評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求
C.應(yīng)保留所采取措施的成文信息
D.在制定措施之前，首先對已發(fā)生的不合格進(jìn)行糾正