顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營(yíng)銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

如何吸引消費(fèi)者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的熱點(diǎn)問題。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷策劃書的步驟之一。

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財(cái)力，估計(jì)在促銷方面可以投入資金的多少。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

打動(dòng)和說服企業(yè)決策者是撰寫營(yíng)銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。