單項選擇題某超市創(chuàng)建的“啄木鳥”制度,即用一些便衣檢查人員進行個人觀察,這是衡量績效的哪種方法?()

A.個人觀察法
B.口頭和書面報告
C.抽樣調(diào)查
D.衡量顧客滿意度


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,“Internet電子商務(wù)”是第幾階段?()

A.第一階段
B.第二階段
C.第三階段
D.第四階段

2.單項選擇題衡量績效之所以重要的原因是()。

A.它給了工作人員一定的工作去完成
B.保持員工工作的高度投入
C.它是找出計劃與實際績效之間偏差的途經(jīng)
D.它使管理人員知道何時工作已經(jīng)完成

4.單項選擇題下列哪種控制發(fā)生在實際的變化中?()

A.前饋控制
B.反饋控制
C.事中控制
D.預(yù)防控制

5.單項選擇題()可以實現(xiàn)客戶的定制生產(chǎn)。

A.風(fēng)險管理
B.標(biāo)桿管理
C.客戶關(guān)系管理
D.供應(yīng)鏈管理