A.辦妥抵質(zhì)押登記及擔(dān)保手續(xù).落實(shí)貸款發(fā)放條件
B.評(píng)價(jià)抵質(zhì)押物變現(xiàn)價(jià)值
C.評(píng)價(jià)擔(dān)保人代償能力
D.分析客戶(hù)資產(chǎn)、負(fù)債、收入狀況
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A.總行個(gè)人業(yè)務(wù)部要按照《華夏銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研管理辦法》，組織開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題
B.會(huì)同服務(wù)主管部門(mén)通過(guò)內(nèi)部檢查和外部“神秘客戶(hù)”暗訪(fǎng)相結(jié)合，有效監(jiān)督各分行的服務(wù)質(zhì)量
C.細(xì)化投訴處理、分析流程，利用投訴監(jiān)督，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)
A.制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.逐步開(kāi)展差別化服務(wù)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)支持
C.建立完善的客戶(hù)檔案完善推廣增值服務(wù)體系
A.營(yíng)銷(xiāo)策略溝通
B.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解
C.指導(dǎo)落實(shí)
A.市場(chǎng)
B.工廠(chǎng)
C.寫(xiě)字樓
D.校園
A.財(cái)富管理業(yè)務(wù)
B.銀行承兌業(yè)務(wù)
C.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)
D.銀行卡業(yè)務(wù)
最新試題
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費(fèi)用應(yīng)如何處理（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)中的資產(chǎn)的特征完整表述是（）
企業(yè)持有的股票投資可以計(jì)入哪些科目（）
支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶(hù)維護(hù)目標(biāo)是（）以上客戶(hù)至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)出租無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)中的及時(shí)性是指（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，可歸入企業(yè)資產(chǎn)的是（）
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的貨幣資金不包括（）
采購(gòu)人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判，最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定成交供應(yīng)商的方式，屬于（）。
支行20萬(wàn)以上貴賓戶(hù)拜訪(fǎng)率每季度應(yīng)達(dá)到（）。