說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是什么？從哪幾個方面加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識？

簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？

評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

制定銷售政策時的主要工作有哪些？