CDMA接通率為什么高？

何為營銷員的年度計劃控制？

說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

營業(yè)受理移機業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？