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通信電子計算機技能考試

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判斷題儀容主要是指人的容貌。容貌不僅僅是個人形象問題，也是電信營銷員講究職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。

1.判斷題尊重客戶就是要熱情周到地為客戶服務(wù)，同時客戶也為我服務(wù)。

2.判斷題每個職業(yè)崗位上的服務(wù)者，在別的崗位面前都是被服務(wù)者，這種職業(yè)分工原則上是不平等的，有高低貴賤之分。

3.判斷題電信業(yè)務(wù)營銷員擔(dān)負著傳播信息、直接溝通，推薦產(chǎn)品、達成交易、收集市場情報、開發(fā)新市場、提供各種服務(wù)、增進客戶信任和樹立良好企業(yè)形象的任務(wù)。

4.判斷題為客戶“提供各種服務(wù)，增進客戶的信任”，這是營銷員應(yīng)該具備的基本條件。

5.判斷題在通信生產(chǎn)中，必須樹立團結(jié)協(xié)作的整體觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，反對各自為政，保證通信暢通。

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