單項選擇題政府在危機(jī)公關(guān)時,調(diào)整社會公眾與政府之間,以及社會公眾之間的矛盾,化解沖突的過程,這是指()。

A.政府的沖突調(diào)解
B.政府的危機(jī)溝通
C.政府的公眾溝通
D.政府的危機(jī)處理


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最新試題

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時候,社會對政府的要求往往比較苛刻,因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則?()

題型:單項選擇題

在我國政府績效評估的實踐中,很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”,以公眾為主體對政府績效進(jìn)行“自上而下”的評價,并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。()

題型:判斷題

政府公共關(guān)系中的“公共”是指()。

題型:單項選擇題

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。()

題型:判斷題

政府公共關(guān)系中,媒體關(guān)系是最重要的管理途徑。

題型:判斷題

政府公共關(guān)系中,政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

題型:判斷題

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成,主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價,目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況,目標(biāo)公眾行為的改變情況。()

題型:判斷題

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。()

題型:判斷題

在政府公共關(guān)系中,政府形象建設(shè)的途徑包括()。

題型:多項選擇題

第三方作為評估主體,最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多,能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。()

題型:判斷題