多項選擇題政府危機(jī)公關(guān)的全面應(yīng)對，包含哪些內(nèi)容（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，權(quán)威表率
B.穩(wěn)定人心，做好服務(wù)
C.新聞發(fā)布，引導(dǎo)輿論
D.組織力量，落實措施


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1.多項選擇題SWOT分析主要從哪些方面對政府需要應(yīng)對的環(huán)境和自身能力等進(jìn)行識別（）。

A.危機(jī)應(yīng)對的劣勢
B.危機(jī)應(yīng)對的優(yōu)勢
C.危機(jī)應(yīng)對的機(jī)會
D.危機(jī)應(yīng)對的威脅

2.多項選擇題按照突發(fā)事件的歸類標(biāo)準(zhǔn)，公關(guān)危機(jī)可以歸為哪幾類（）。

A.自然災(zāi)害型
B.事故災(zāi)難型
C.公共衛(wèi)生事件型
D.社會安全事件型

3.多項選擇題可以根據(jù)什么樣的危機(jī)公關(guān)邊界去判斷是否為危機(jī)公關(guān)（）。

A.危機(jī)屬于人民內(nèi)部矛盾
B.危機(jī)主體是否為政府
C.危機(jī)在提供公共服務(wù)的范圍內(nèi)
D.危機(jī)在法律范圍內(nèi)

4.多項選擇題政府危機(jī)公關(guān)的步驟是政府開展危機(jī)公關(guān)共工作的程序和先后問題，包括哪“三部曲”（）。

A.危機(jī)預(yù)案
B.危機(jī)識別
C.危機(jī)善后
D.危機(jī)應(yīng)對

5.多項選擇題政府公共關(guān)系中應(yīng)用媒介的策略有（）。

A.轉(zhuǎn)變觀念
B.相互了解
C.主動接觸
D.強(qiáng)化監(jiān)督