單項(xiàng)選擇題老練的營(yíng)銷員總是避免討論一些容易產(chǎn)生分歧意見的問題,而先強(qiáng)調(diào)彼此的共同利益,當(dāng)業(yè)務(wù)洽談即將結(jié)束時(shí)才把這些問題拿出來討論,這樣雙方就能夠比較容易地取得一致的意見。這是營(yíng)銷員面談?wù)f服技巧的()

A.耐心說服
B.由淺入深,從易到難
C.借助時(shí)機(jī)
D.尋找共同點(diǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在面談中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是()

A.贏利
B.利益與友誼兼顧
C.顧客滿意
D.公司領(lǐng)導(dǎo)滿意

4.單項(xiàng)選擇題交談時(shí),表情要自然、得體,目光應(yīng)含笑,注視()

A.前方
B.對(duì)方
C.上方
D.下方

5.單項(xiàng)選擇題遞名片時(shí),應(yīng)()遞上,上身略向前傾。

A.左手
B.右手
C.雙手
D.左、右手均可