在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對公關(guān)活動的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評價(jià)和檢驗(yàn)活動，稱為（）。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

簡述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進(jìn)行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評估法屬于（）。

簡述政府自然危機(jī)公共關(guān)系的應(yīng)對策略。

自然危機(jī)和社會危機(jī)都是不可防控的。（）

在我國政府績效評估的實(shí)踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進(jìn)行“自上而下”的評價(jià)，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）