零售客戶對盈利不滿意，怎么辦？

怎樣計(jì)算客戶斷貨率？

客戶漏訂卷煙或訂錯(cuò)卷煙，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

處理顧客抱怨常用的方法與技巧有哪些？

怎樣計(jì)算商業(yè)存銷比？

什么是單品牌動(dòng)銷比？

什么是單品牌上柜率？

什么是條、包零售價(jià)吻合率（度）？

當(dāng)電訪員（訂單員）發(fā)現(xiàn)客戶月度訂貨總量不夠時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

什么是同比？