當電訪員（訂單員）發(fā)現(xiàn)客戶月度訂貨總量不夠時，客戶經(jīng)理應該怎么做？

怎樣開展時間管理？

怎樣計算商業(yè)存銷比？

處理顧客抱怨常用的方法與技巧有哪些？

什么是條、包零售價吻合率（度）？

客戶經(jīng)理忌說哪“六種話”？

客戶在訂貨日期沒訂上貨產(chǎn)生抱怨，怎么辦？

客戶情感服務應從哪些方面做起？

怎樣計算銷量增長率？

什么是同比？