A.接受采訪
B.發(fā)表意見
C.刊登廣告
D.發(fā)布消息
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A.會計師事務(wù)所
B.律師事務(wù)所
C.資產(chǎn)評估機構(gòu)
D.資信評估機構(gòu)
E.商業(yè)咨詢機構(gòu)
A.銀行經(jīng)費(包括利息等盈余)
B.公務(wù)信用卡
C.車輛、器材、設(shè)備
D.辦公用品
E.會員卡
A.國籍
B.民族
C.殘疾
D.年齡
E.膚色
A.員工應(yīng)當(dāng)按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供專業(yè)、高效、周到的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.員工在為客戶提供服務(wù)時,應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語,不得使用服務(wù)禁忌語言。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求,應(yīng)予以委婉拒絕,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)
C.辦理業(yè)務(wù)時,員工應(yīng)堅持“客戶自愿”原則,向客戶提供清楚、真實、可靠的相關(guān)信息,不得欺騙、誤導(dǎo)客戶
D.員工在營業(yè)柜臺崗位工作的,應(yīng)認真遵守柜臺服務(wù)規(guī)范,熟練掌握柜臺服務(wù)方法、技能和技巧
E.對中國銀行其他機構(gòu)或部門來人到本人崗位辦理公務(wù)的,員工均應(yīng)視為客戶,按銀行相關(guān)規(guī)定予以接待和處理
A.必須按照實際借款的期間計算利息
B.必須按照原先約定的借款期間計算利息
C.除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照原先約定的借款期間計算利息
D.除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照實際借款的期間計算利息
最新試題
對于此前已經(jīng)被認定為中小企業(yè)的客戶,后期因經(jīng)營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的,經(jīng)分行中小企業(yè)部審核,調(diào)整為非中小企業(yè)客戶,并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門,但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前,該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負責(zé)。
授信審批采取“雙簽制”,即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準,兩者意見不一致時,以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準,銷售單位如有異議,可提請復(fù)議。
信用證業(yè)務(wù)是銀行的結(jié)算業(yè)務(wù),一般不會給商業(yè)銀行帶來風(fēng)險。
關(guān)注國家重點調(diào)控行業(yè)的上下游中小企業(yè),特別是行業(yè)背景逐步惡化的核心企業(yè)配套的中小企業(yè)。對于新客戶準入,應(yīng)予嚴格控制;對于存量客戶,需未雨綢繆,動態(tài)調(diào)整信貸策略。
承兌是指匯票付款人承諾在匯票到期日以前任何一天支付匯票金額的票據(jù)行為。
中小企業(yè)新模式關(guān)于民營鋼貿(mào)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù),由“三位一體”流程審批,審批權(quán)限按公司授信審批權(quán)限執(zhí)行。
客戶提供復(fù)印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應(yīng)對客戶提供的復(fù)印件與相應(yīng)的文件正本進行核對,核對無誤后,授信發(fā)起人員在復(fù)印件上確認。
中行信用評級中核定的客戶債務(wù)承受額是中行對客戶核定授信總量、進行風(fēng)險監(jiān)控的參考因素。
中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。
自然人擔(dān)任保證人的情況下,除非保證人有明確的且足以承擔(dān)保證責(zé)任的個人財產(chǎn),原則上保證人配偶應(yīng)到場書面簽署共同擔(dān)保文件。如確實無法面簽,應(yīng)獲得保證人配偶同意以夫妻共同財產(chǎn)承擔(dān)保證責(zé)任的書面公證文件。