單項選擇題ACRM系統(tǒng)的用戶包括（）級別
A.總行、分行
B.總行
C.分行、支行
D.總行、分行、支行
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1.單項選擇題ACRM系統(tǒng)基本架構中的“一個基礎”指的是（）
A.為每位客戶建立“一戶式”檔案，以統(tǒng)一的客戶視圖為基礎進行分析以及應用各模塊功能
B.數據大集中平臺
C.客戶的帳號為分析基礎
D.客戶的服務等級
2.單項選擇題客戶關系管理是信息技術與管理相結合的產物，其理念的核心在于（）
A.以產品的銷售帶動客戶的發(fā)展
B.運用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制
C.以客戶為中心，視客戶為資源，通過客戶關懷來實現客戶滿意度
D.是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和
3.單項選擇題個人理財產品銷售工作由（）負責。
A.大堂經理
B.低柜柜員
C.高柜柜員
D.沃德客戶經理及客戶服務經理
4.單項選擇題基金代銷業(yè)務是指銀行接受基金管理人的委托，簽訂書面代銷協(xié)議，代理基金管理人銷售基金，受理投資者基金認購、申購和贖回等業(yè)務申請，收取手續(xù)費，同時提供配套服務的一項（）
A.托管業(yè)務
B.銀行業(yè)務
C.中間業(yè)務
D.代理業(yè)務
5.單項選擇題交通銀行今后代銷國債的主要形式是以下哪種（）
A.憑證式國債
B.儲蓄國債（電子式）
C.記帳式國債
最新試題
客戶在判斷利率看漲時，應該（）
題型：單項選擇題
期權費報價與相應貨幣對匯率成（）關系。
題型：單項選擇題
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠期結售匯業(yè)務的對象？（）
題型：單項選擇題
客戶需要購買200美元現匯，根據交通銀行的即時牌價：現匯買入價653.47、現鈔買入價648.23、現匯賣出價656.07，需要付出（）人民幣。
題型：單項選擇題
以下哪項產品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務（）
題型：單項選擇題
客戶購入3月期歐元看漲期權，隨著歐元市場匯率（EUR/USD）的升高，期權的內在價值（）
題型：單項選擇題
通過買入看漲期權，可以鎖定需要購入貨幣的（）風險；通過買入看跌期權，可以鎖定所持有貨幣的（）風險。
題型：單項選擇題
交通銀行掉期結售匯的牌價實行（）。
題型：單項選擇題
客戶買入了一個執(zhí)行價為78.00的三個月期美元對日元看漲期權，此時客戶（）
題型：單項選擇題
交通銀行掉期結售匯交易中，保證金的釋放將在（）。
題型：單項選擇題