A.郵件
B.電話
C.短信
D.及時聊天工具
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溝通的基本模型包括以下哪幾個組建（）
（1）編碼；
（2）信息；
（3）媒介；
（4）干擾；
（5）解碼
A.（2）、（3）、（4）、（5）
B.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（5）
D.（1）、（3）、（4）、（5）
A.必須要有完整精確的標題。標題中必須要概括郵件中的中心思想
B.內容要條理清晰。郵件正文中陳述的內容最好用“1.2.3.”寫清楚，便于回復者有針對性的回復
C.加急郵件要注意確認。如果屬于加急郵件，可以在郵件上添加標簽或者直接在標題中列明“加急”，在發(fā)出之后最好通過電話或者短信提醒對方
D.稱呼和署名。郵件中最好有稱呼，在針對群發(fā)郵件進行回復時一定要署名，且最好是采用
E.善用回復郵件。在回復郵件時最好把原來的來信放在下面，這樣便于你的同事了解所討論問題的來龍去脈；不要隨意在任意郵件上回復某人，寫另外一封完全不相干的郵件，這樣你的同事以后可能會為了找你這封郵件而浪費半個小時
F.以上都是
A.保持適度的關系
B.不斷地交流和匯報
C.堅持真心服從
D.始終尊重并理解
E.堅持必要的原則
F.以上都是
溝通中的重要點包括（）
（1）溝通的閉環(huán)性；
（2）溝通的主動性；
（3）溝通的定期性；
（4）溝通的及時性；
（5）溝通的多樣性
A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
B.（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（4）、（5）
A.工作進度情況溝通
B.工作問題溝通
C.A、B全不是
D.A、B全都是
最新試題
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個選項（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補的運算，他們是（）
備份窗口選擇時，若備份速度不能滿足要求，其最佳速度的計算流程為以下哪些選項（）（1）確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比；（2）根據(jù)控制器類型推算出單驅動器的備份速度；（3）確定必需的備份窗口；（4）計算出單驅動器所需備份時間；（5）確定所需的驅動器數(shù)目；（6）計算關鍵數(shù)據(jù)的冗余量；（7）確認數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。
（）是風險評估之后的風險管理的主要步驟。
信息技術服務運行維護標準的應用價值，下列描述不正確的選項是（）
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預覽或編輯5、超級文件轉發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進行分層保護（）
PKI的一系列安全服務包括（）
某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務器，你認為以下哪種備份策略合適（）
文檔有以下幾個主要作用（）（1）服務工作的證明（2）服務工作的思路（3）規(guī)范化服務工程師的工作（4）可以加強服務項目團隊的溝通（5）服務質量的保證（6）方便工程師納入行政管理