單項選擇題客戶檔案管理應（），提高檔案系統(tǒng)的質量和效率。
A、用重于管
B、管重于用
C、客觀
D、以上都不是
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1.單項選擇題加油站應利用客戶檔案分析客戶的加油潛力，制訂（），維護和改進客戶關系，鞏固固定客戶，爭取潛在客戶，有效提高加油站的銷售能力。
A、銷售計劃
B、管理計劃
C、開發(fā)計劃
D、拜訪計劃
2.單項選擇題埋地油罐的檢定周期是（）。
A、48個月
B、36個月
C、24個月
D、12個月
3.單項選擇題加油機的檢定周期是（）。
A、2個月
B、6個月
C、9個月
D、12個月
4.單項選擇題量油尺的檢定周期是（）。
A、5個月
B、6個月
C、7個月
D、8個月
5.單項選擇題密度計的檢定周期是（）。
A、6個月
B、9個月
C、12個月
D、24個月
最新試題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題
調查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題