問(wèn)答題莎拉是一位意大利女商人，由于交通阻塞，在一次談判會(huì)議上比規(guī)定時(shí)間晚到了半個(gè)小時(shí)。她的談判對(duì)手德國(guó)商人馬克非常不滿，因?yàn)榈聡?guó)人等人的時(shí)間不習(xí)慣超過(guò)3分鐘?？墒窃谏奈幕h(huán)境中，這不會(huì)有什么問(wèn)題，因?yàn)槠渌蠖鄶?shù)人都會(huì)遲到。馬克的不快和抱怨導(dǎo)致莎拉陷入迷惘：難道我錯(cuò)了嗎？對(duì)跨文化背景下的談判，雙方應(yīng)采取何種原則來(lái)對(duì)待可能存在的文化差異？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.單項(xiàng)選擇題顧客忠誠(chéng)的層次不包括（）。
A.認(rèn)知忠誠(chéng)
B.情感忠誠(chéng)
C.決策忠誠(chéng)
D.行為忠誠(chéng)
4.單項(xiàng)選擇題在選擇經(jīng)銷商時(shí)，直接關(guān)系到市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)支持的考慮因素是（）。
A.市場(chǎng)
B.促銷能力
C.聲譽(yù)
D.產(chǎn)品組合情況
5.單項(xiàng)選擇題一名業(yè)務(wù)水平很高的銀行員工卻可能因?yàn)槭韬龌虻÷祟櫩投o顧客留下極差的印象。這屬于評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的（）。
A.有形因素
B.反應(yīng)
C.服務(wù)人員的投入
D.可靠度
最新試題
“實(shí)施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量，對(duì)這種力量的使用可以形成對(duì)對(duì)方的脅迫?！鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)中，不屬于退貨商品清點(diǎn)內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“一言既出，駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述在談判中“創(chuàng)造性地解決問(wèn)題”的含義。
題型：?jiǎn)柎痤}
根據(jù)談判方格可知，解決問(wèn)題導(dǎo)向型的組合是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
名人介紹法又稱“介紹找尋法”。（）
題型：判斷題
銷售區(qū)域的形狀主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
談判組織的領(lǐng)導(dǎo)者是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適用于實(shí)力占優(yōu)勢(shì)且時(shí)間較為充裕的談判對(duì)抗策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在擬定拜訪計(jì)劃時(shí)要確定哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}