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某電器公司為了解本*公司×型號電冰箱的受歡迎程度，請客戶對該型號冰箱從其制冷量、耗電量、耐用度及售后服務(wù)四個(gè)項(xiàng)目評價(jià)。對每一評價(jià)項(xiàng)目，按滿意10分、較滿意8分、一般6分、較差4分等四個(gè)等級計(jì)分?，F(xiàn)對收回的500個(gè)客戶的調(diào)查卷的資料整理結(jié)果如下表所示，又假定各評價(jià)項(xiàng)目的權(quán)重分別為：0.3，0.2，0.3，0.2。
要求：按總分評定法計(jì)算×型號電冰箱的得分。

現(xiàn)有7個(gè)指標(biāo)，根據(jù)歷史資料計(jì)算每兩個(gè)指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)，建立如下相關(guān)系數(shù)矩陣，見下表。

試根據(jù)上述資料繪制聚類圖。假定評價(jià)某一項(xiàng)目的評價(jià)指標(biāo)體系指標(biāo)容量為4，請根據(jù)聚類圖從中選擇4個(gè)評價(jià)指標(biāo)。

經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后的數(shù)據(jù)取值范圍。

某企業(yè)某種產(chǎn)品基期和報(bào)告期的銷售情況如下：

要求：對該產(chǎn)品平均價(jià)格的變動進(jìn)行因素分析。并說明該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量變化對企業(yè)銷售收入的影響。