多項選擇題以下是農業(yè)銀行柜面坐席可以受理的業(yè)務是()。
A.存取款
B.銷戶結清
C.密碼修改
D.臨時額度調整
E.客戶資料修改
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1.多項選擇題余額查詢包括哪些()。
A.可用余額
B.賬戶余額
C.當期賬單查詢
D.積分查詢
E.試算利息
2.多項選擇題農業(yè)銀行目前有()還款方式。
A.自動還款
B.電話銀行
C.自動柜員機
D.網上銀行
E.快錢網還款
3.多項選擇題以下()為申請表上的必填信息。
A.地址
B.聯(lián)系電話
C.郵編
D.預留問題
E.聯(lián)系人姓名
4.多項選擇題以下()些為持卡人的信息。
A.姓名
B.性別
C.拼音姓名
D.證件類型及號碼
E.預留問題及答案
5.多項選擇題以下屬于有效證件的是()。
A.身份證
B.護照
C.駕駛證
D.社???br />
E.臨時身份證
最新試題
以下風險等級為中風險的業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
以下關于本人授權非本人辦理業(yè)務說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下關于銷戶挽留錯誤的是()。
題型:單項選擇題
有關自動分期卡說法正確的是()。
題型:單項選擇題
受理信用卡業(yè)務時,當客戶可選項累計錯誤次數達到()項則認為身份核實失敗。
題型:單項選擇題
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
題型:多項選擇題
以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調研,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下關于銷戶挽留說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下有關個性化分期說法正確的有()。
題型:多項選擇題
原則上,呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后,將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應用場景,可不轉滿意度評分。
題型:多項選擇題