單項選擇題公眾教育的內(nèi)容包括宣介銀行產(chǎn)品和服務收費政策，促進銀行收費（）。
A、免費化
B、統(tǒng)一化
C、一體化
D、透明化
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1.單項選擇題公眾教育的內(nèi)容包括宣介消費者投訴維權(quán)的渠道、方法和流程，引導社會公眾（）、合規(guī)、合理維權(quán)。
A、規(guī)范
B、依法
C、理性
D、客觀
2.單項選擇題會員單位要建立內(nèi)部橫向協(xié)調(diào)機制，各級機構(gòu)、各相關(guān)部門要明確分工、協(xié)調(diào)有序、（），充分發(fā)揮各條線專業(yè)優(yōu)勢，提高公眾教育工作效率和水平。
A、密切配合
B、充分溝通
C、合理安排
D、各自發(fā)揮
3.單項選擇題以下哪些不是銀行卡之借記卡用卡竅門（）
A.跨行取款，細心選卡
B.境外刷卡，要選VISA功能
C.多選聯(lián)名卡
D.比較用卡省費用
4.單項選擇題服務創(chuàng)新渠道不包含（）。
A.自助銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.虛擬銀行
5.單項選擇題以下哪項不屬于理財產(chǎn)品的風險（）
A.市場風險
B.信用風險
C.理論風險
D.流動性風險
最新試題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）
題型：單項選擇題
信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括（）
題型：單項選擇題
發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應站立服務，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。
題型：單項選擇題
對于流動性要求很高的客戶更適合買（）
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
銀行理財產(chǎn)品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）
題型：單項選擇題
債券類理財產(chǎn)品的投資范圍包括（）
題型：單項選擇題