單項選擇題（）是大堂經(jīng)理針對員工良好的表現(xiàn)和行為給予正面的表揚。

A.負面反饋
B.一般反饋
C.建設(shè)性反饋
D.正面反饋


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4.單項選擇題以下關(guān)于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）

A.逾期記錄是貸款是否能夠通過審批的決定性因素
B.一旦有逾期記錄將無法申請個人貸款
C.逾期記錄對申請個人貸款沒有影響
D.貸款銀行接到借款人的貸款申請后，分析借款人的逾期原因、金額、期數(shù)后進行綜合評定

6.單項選擇題辦理個人貸款提供的基本資料不包括（）

A.借款人和子女、父母的有效證件
B.借款人婚姻狀況證明
C.借款人申請貸款的用途資料
D.借款人和配偶的個人收入證明

8.單項選擇題銀行紙黃金的特點不包括（）

A.免除了儲存黃金的風險
B.紙黃金分為紀念金幣與紀念金章
C.賦予了投資者隨時提取所購買黃金的權(quán)利或者按照當時黃金的價格，將賬戶的黃金兌換成現(xiàn)金
D.與實物黃金相比，具有更好的流動性