單項(xiàng)選擇題（）體現(xiàn)了公平交易、誠(chéng)實(shí)待客、不欺詐、不作假的行業(yè)道德精神。

A、遵紀(jì)守法
B、愛崗敬業(yè)
C、團(tuán)結(jié)協(xié)作
D、誠(chéng)實(shí)守信


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1.單項(xiàng)選擇題在推介業(yè)務(wù)過(guò)程中，要（）。

A、夸大產(chǎn)品功能；贊美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B、夸大產(chǎn)品功能；詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C、持有消極心態(tài)；贊美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D、保持積極心態(tài)；行為舉止得體

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于代收款描述錯(cuò)誤的是（）。

A、代收款不接受記賬或第三方支付方式結(jié)算
B、代收款是快遞企業(yè)向收件人提供的特殊服務(wù)
C、快遞企業(yè)進(jìn)行代收款前，必須獲得委托單位出具的相關(guān)單據(jù)
D、代收款必須當(dāng)場(chǎng)現(xiàn)付

3.單項(xiàng)選擇題傳送重物，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、用小車運(yùn)物時(shí)，物體要在人的后方
B、兩人以上一起搬運(yùn)重物時(shí)，應(yīng)由一人指揮，以保證步伐統(tǒng)一及同時(shí)提起放下物體
C、快件不可掛在自行車或摩托車的車把上
D、搬運(yùn)重物時(shí)，特別小心工作臺(tái)、斜坡、樓梯及一些易滑倒的地方

4.單項(xiàng)選擇題快件安全保管，下列做法錯(cuò)誤的是（）。

A、體積較大不能裝入背包或挎包的快件，要保證快件不離開視線4米范圍內(nèi)
B、使用汽車派送時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)鎖好汽車門窗
C、將小件快件隨身攜帶在背包或挎包內(nèi)，確保件不離身
D、不能裝入包內(nèi)也不便于捆扎的快件，可放在自行車旁

5.單項(xiàng)選擇題下列快件捆扎做法正確的是（）。

A、體積大和體積小的快件，用同一個(gè)集裝袋捆扎
B、將派送到同一地址或相近地址的快件，使用布帶等將其捆綁在一起
C、重量大的快件放在重量小的快件之上
D、捆扎之前不考慮快件排序