單項(xiàng)選擇題在移動(dòng)網(wǎng)管基站數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性考核中每發(fā)現(xiàn)1基站次數(shù)據(jù)錯(cuò)誤扣（）分。
A、0.05
B、0.2
C、0.02
D、0.1
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1.單項(xiàng)選擇題寬帶用戶網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量升級(jí)投訴率達(dá)標(biāo)值為7次/百萬(wàn)用戶實(shí)際完成值每高于達(dá)標(biāo)值1次/百萬(wàn)用戶扣（）分。
A、0.05
B、0.2
C、0.1
D、0.02
2.單項(xiàng)選擇題72小時(shí)超長(zhǎng)斷站率達(dá)標(biāo)值0.2%超長(zhǎng)斷站超過達(dá)標(biāo)值后每超過1站次扣（）分。
A、0.05
B、0.1
C、0.2
D、0.02
3.單項(xiàng)選擇題寬帶產(chǎn)品測(cè)速用戶合格率達(dá)標(biāo)值為92%有任意一類單寬帶產(chǎn)品測(cè)速用戶合格率每低于達(dá)標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)扣（）分扣完該項(xiàng)分?jǐn)?shù)為止。
A、0.02
B、0.01
C、0.2
D、0.1
4.多項(xiàng)選擇題WCDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)部10010系統(tǒng)的當(dāng)月WCDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類投訴數(shù)據(jù)包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題（不包含無覆蓋、室內(nèi)無覆蓋）、（）和其他等四大類歸因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題的投訴。
A、通信設(shè)備故障
B、漫游質(zhì)量問題
C、用戶原因
D、干擾問題
5.多項(xiàng)選擇題客戶綜合感知中由各地市對(duì)維護(hù)各個(gè)部門的響應(yīng)支撐感知度進(jìn)行的綜合性評(píng)價(jià)響應(yīng)支撐感知度是指（）。
A、溝通協(xié)調(diào)能力
B、執(zhí)行力與工作效果
C、信息反饋及時(shí)性
D、問題解決進(jìn)度
最新試題
網(wǎng)絡(luò)視訊的接入步驟（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段，這四個(gè)階段計(jì)算機(jī)使用的元器件依次是（）
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家庭網(wǎng)關(guān)支持的業(yè)務(wù)有（）
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目前最常用的全塑電纜芯線的接續(xù)方法是：（）
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全色譜塑料電纜1334號(hào)線心線色譜為（）
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無法完成窗口最大化的說法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超級(jí)寬帶用戶上網(wǎng)時(shí)用戶名后面加什么域名（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
利用向?qū)гO(shè)置Outlook.Express賬戶時(shí)，不包括設(shè)置（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可以通過ping命令測(cè)試本機(jī)TCP/IP協(xié)議是否正確的一個(gè)特殊IP地址是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某個(gè)用戶使用PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)691錯(cuò)誤，可能是何種原因。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題