A.銷售人員不能夠替售后服務人員去回答問題
B.銷售人員的可能幫助售后服務的人員解答服務的相關(guān)問題
C.銷售人員與售后服務人員應該各司其職
D.售后服務人員一般不能充當銷售人員的角色
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A.使用通俗的非專業(yè)性的語言
B.使用正規(guī)的專業(yè)性的語言
C.通俗語言和專業(yè)性語言混合使用
D.以上都不正確
A.左手
B.右手
C.兩手皆可
D.以上都不正確
A.主動上前接待
B.干自己的事情，等客戶叫
C.通過客戶的著裝、行為、語言等主動揣摩客戶
D.以上都不正確
A.客戶試駕完畢
B.客戶試駕完談客戶感受
C.客戶通過體驗進行確認
D.以上都不正確
A.屬于領(lǐng)導的那種類型
B.一般都是搞技術(shù)工作的
C.出來辦事，領(lǐng)導叫他來了解一下情況的
D.以上都不正確
最新試題
汽車價格調(diào)研主要調(diào)研的是市場不同階層顧客對產(chǎn)品的承受能力，以下不屬于價格方面調(diào)研的是（）
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是（），如汽車懸架下擺臂。
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。
以下不屬于汽車集團消費者的是（）
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物（如石塊等）的能力？（）
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是（），如發(fā)動機的空調(diào)壓縮機模塊。
以下哪個車險是政府要求必須交的？（）
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能，在全世界首先開發(fā)，能開創(chuàng)全新的市場，屬于（）汽車新產(chǎn)品開發(fā)。