預約換卡暫不支持跨省領取。

全行網(wǎng)點智能化升級建設分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。

短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關聯(lián)后，當日可以再次進行關聯(lián)。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

從中國銀行自助設備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式，以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設置。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網(wǎng)點進行回購。

密碼掛失可以由他人代辦。