預(yù)約換卡暫不支持跨省領(lǐng)取。

保險(xiǎn)更注重的是保障，而非投資增值。

密碼掛失可以由他人代辦。

整個(gè)營(yíng)銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷中國(guó)銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過(guò)程。

在與客戶接觸過(guò)程中，如能獲得客戶證件、卡號(hào)等信息，應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息，準(zhǔn)確識(shí)別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級(jí)銷售的商機(jī)等信息，進(jìn)行精確營(yíng)銷。

手機(jī)取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國(guó)銀行客戶。

客戶可以使用中國(guó)銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購(gòu)買養(yǎng)老寶。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回購(gòu)。

借記卡的掛失手續(xù)辦妥后，持卡人不再承擔(dān)所有卡賬戶資金變動(dòng)的責(zé)任。

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個(gè)賬戶的歷史交易，頁(yè)面會(huì)直接顯示交易記錄，查詢一個(gè)賬戶以上的歷史交易，則需下載之后查看。