多項選擇題對外承諾標準化包括（）。

A.制定標準的對外承諾文本
B.展示標準化的文本
C.規(guī)范檔案
D.印章管理
E.投訴處理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題提高房地產經紀業(yè)務風險識別能力的基本前提是（）。

A.樹立風險防范意識
B.合理承擔風險
C.建立監(jiān)察稽核體系
D.建立風險識別系統(tǒng)

2.單項選擇題偽造簽名屬于房地產經紀業(yè)務民事賠償風險中（）引起的風險。

A.未盡審查義務
B.提供虛假信息
C.承諾不當
D.產權糾紛

3.單項選擇題房地產經紀機構防止客戶“跳單”．的正確方法是（）。

A.避免客戶與業(yè)主有任何接觸
B.嚴格審查客戶身份和職業(yè)
C.要求客戶在協(xié)議中承諾違約責任
D.要求客戶繳納履約保證金

4.單項選擇題房地產經紀服務合同未由房地產經紀人簽字引起的風險屬于（）。

A.民事賠償風險
B.自律處罰風險
C.行政處罰風險
D.刑事處罰風險