多項選擇題銀行在協(xié)助有權執(zhí)行工作時，應堅持的原則是（）。

A.依法合規(guī)原則
B.不介入糾紛原則
C.維護銀行自身合法權益原則
D.不損害客戶合法權益原則
E.為客戶保密原則


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1.多項選擇題可用于注冊個人電話銀行的銀行卡包括（）。

A.理財金賬戶卡
B.靈通卡
C.信用卡
D.E時代卡

2.多項選擇題關于個人賬戶存單折掛失撤銷的業(yè)務處理，審核的要點是（）。

A.是否為存款本人辦理
B.柜員解除掛失輸入的內容是否正確
C.個人賬戶存單與原掛失申請書及其內容是否相符
D.加蓋核算事項證明章及印章

3.多項選擇題企業(yè)客戶購買空白重要憑證，須填制收費憑證并加蓋全部預留印鑒方為有效。柜員受理該項業(yè)務時，應做到（）。

A.核對預留印鑒
B.驗明客戶身份
C.指定柜員出售
D.由客戶在收費憑條上簽收認可
E.收取現(xiàn)金

4.多項選擇題關于掛失業(yè)務敘述正確的是（）。

A.掛失換折業(yè)務會產生新賬號
B.正式掛失后與客戶約定可在七個工作日內進行掛失銷戶交易
C.掛失新開業(yè)務可用于活期一本通
D.正式掛失解掛時必須回開戶網點

5.多項選擇題關于企業(yè)電子銀行空白客戶證書描述錯誤的有（）。

A.空白客戶證書必須作為空白重要憑證進行管理
B.空白客戶證書應入保險箱（柜）保管
C.空白客戶證書可以由證書代理網點操作員進行保管
D.空白客戶證書需登記《重要物品交接登記薄》