單項選擇題指標(biāo)監(jiān)控按照幾分鐘接通率指標(biāo)設(shè)定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.半小時
D.一小時
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1.單項選擇題本級熱線能夠處理的工單應(yīng)在問題產(chǎn)生之日起幾個工作日內(nèi)處理()。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項選擇題對于求助處理不能答復(fù)的問題,咨詢員應(yīng)在問題產(chǎn)生的幾個工作日內(nèi)形成工單并提交給工單處理人員()。
A.1
B.3
C.5
D.7
3.單項選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是()。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動新媒體咨詢
最新試題
社會化納稅服務(wù)組織有哪些?
題型:問答題
注冊稅務(wù)師職業(yè)考試涵蓋()。
題型:多項選擇題
稅法宣傳的內(nèi)容包括哪些?
題型:問答題
辦稅服務(wù)風(fēng)險形成的原因有哪些?
題型:問答題
稅務(wù)師事物所等營利性專業(yè)機構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開,一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括()。
題型:多項選擇題
稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師監(jiān)督管理的重點是什么?
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辦稅流程宣傳的升級規(guī)范是什么?
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什么是納稅信用評價和結(jié)果確定?
題型:問答題
社會化納稅服務(wù)產(chǎn)生的法律依據(jù)有哪些?
題型:問答題
我國發(fā)布的《納稅人權(quán)利和義務(wù)公告》明確納稅人的14項權(quán)利包括哪些?
題型:問答題